一场原本为新款车型造势的跨界营销,最终演变成车企的紧急公关事件。
5月28日,广汽启境汽车正式对外发声,叫停此前引发全网热议的网红合作营销项目,明确争议博主苏某并非品牌代言人,同时下架所有相关传播内容。这场从官宣到全面收场,仅仅维持11天的商业合作,因嘉宾口碑争议、品牌定位相悖等多重问题,引发海量消费者质疑,成为近期车圈热度极高的营销翻车案例。
时间回溯至5月14日,启境汽车官宣知名时尚博主、前时尚杂志主编苏某,出任旗下与华为联合研发的GT7车型首席美学品鉴官。品牌原本希望借助跨界嘉宾的审美视角,为这款主打国产高端、智能科技的新车赋能,拓宽车型传播维度。

但官宣内容发布后,舆论风向瞬间反转,相关话题迅速冲上全网热搜,品牌评论区很快被各类质疑、嘲讽留言覆盖。不少网友直言该次合作与车型核心定位严重不符,大量潜在购车消费者公开表态,会因本次合作放弃选购启境GT7车型。

网友的集中抵触情绪,核心源于苏某长期以来充满争议的公众形象与言行,鲜明的人设反差成为舆论导火索。在国内公众视野中,苏某一直塑造独立女性的精英形象,多次公开表达家务束缚女性发展的观点,传递挣脱家庭桎梏的女性价值观。
配资炒股与之形成极致反差的是,嫁入法国家庭后,苏某多次在海外社交平台分享日常,亲自为婆家十几位亲属操持三餐、打理家务,全程包揽后厨劳作,这一系列画面让她被网友调侃为法兰西第一女仆,前后相悖的言行引发大众强烈反感。
除此之外,苏某过往的诸多争议言论也被网友集中翻出,进一步激化舆情。早前她曾在节目中吐槽650元的日常伙食费难以满足生活需求,引发大众对其脱离普通民众生活的热议;同时还曾发表国人穿秋裤不够时尚、易被外国人轻视的言论,被普遍质疑存在崇洋媚外的价值倾向。
而启境GT7作为广汽与华为联手打造的重磅车型,核心卖点聚焦中国智造、国产高端,主打贴合国内消费者需求的高端新能源科技体验。网友纷纷指出,品牌主打本土高端制造、贴合国人审美与需求的定位,和苏某过往争议言论完全相悖,此次合作是忽视大众情感、违背品牌初心的营销失误。
除了人设与价值观的冲突,苏某的专业适配度也遭到网友质疑。不少汽车爱好者发现,身为新车美学品鉴官的苏某,对汽车专业知识储备匮乏,甚至无法清晰区分车型核心的ADS 3与ADS 5功能差异,难以匹配这款智能新能源车型的品鉴、背书工作,跨界合作的专业性完全站不住脚。
元股证券:ygzq.hk
持续发酵的负面舆情,让启境汽车迅速调整营销策略,紧急启动公关止损。5月28日,品牌正式发布官方说明,厘清合作身份,强调苏某仅为本次内饰品鉴活动的特邀嘉宾,并非启境GT7任何形式的品牌代言人。

品牌方解释,邀请多领域嘉宾参与品鉴活动,初衷是为新车打造多元解读视角,丰富产品传播维度。针对全网用户的反馈与质疑,品牌已第一时间下架、停止所有与本次嘉宾相关的内容传播,彻底终止该轮合作宣传。
此次翻车事件后,启境汽车也调整了后续营销思路,放弃名人跨界品鉴模式。官方宣布,未来所有新车品鉴活动,将全面面向普通用户公开招募品鉴官,把产品体验、审美评价的话语权交给广大车主和汽车爱好者,以大众视角打磨、传播产品优势。
业内人士分析元股配资,此次仅11天就夭折的营销项目,是车企跨界营销的典型反面案例。国产高端车型主打本土智造、国民情怀,营销合作需贴合大众价值观与品牌内核,盲目跨界争议网红、忽视大众审美与情感诉求,不仅无法实现宣传效果,还会损耗品牌口碑、流失潜在客户。