鲁网5月26日讯为深入学习贯彻《信访工作条例》，进一步增强群众依法信访意识，引导群众理性表达合理诉求，近日，莱芜农商银行大王庄支行以线下多点联动形式，扎实开展“贯彻信访工作条例 筑牢金融信访防线”主题宣传活动，多渠道、接地气推动信访法治理念走进乡村、深入群众，营造和谐稳定的基层金融服务环境。

厅堂阵地讲法，让普法宣传有温度。网点厅堂内支行员工向前来办理业务的客户发放《信访工作条例》宣传折页，结合日常金融消费实际，用通俗易懂的语言细致讲解信访渠道、办理流程及相关法律法规，引导广大客户依法信访、有序信访、文明信访。网点设置宣传专区，引导客户驻足阅读宣传资料，并进行现场耐心答疑解惑，让群众在办理金融业务的同时，便捷掌握信访政策法规，实现金融服务与信访普法同频共振。

这种企业的习惯，是和我们每个人的习惯有相似之处的。如果我们仔细观察单个的人，就会发现，几乎所有人都有根深蒂固的习惯，而99%的人没法改变自己的习惯：无论这种习惯是好的、还是坏的。

街头集市送法，让普法宣传接地气。在大王庄镇集市街头，支行工作人员悬挂宣传横幅、设立流动宣传咨询台，面向过往赶集群众开展集中宣讲。支行人员立足乡村群众认知特点，以拉家常式宣讲，解读信访工作基本原则、群众信访权利与义务，普及金融领域信访诉求规范办理流程，重点倡导依法理性维权，引导群众通过正规渠道合理表达诉求，自觉摒弃非理性过激维权行为。现场群众踊跃参与、认真聆听、主动取阅宣传材料，互动氛围浓厚，普法效果深入人心。

常态长效守法，让普法宣传见实效。此次宣传活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询120余人次，有效提升了辖区群众对《信访工作条例》的知晓度、认可度和依法信访意识。下一步，莱芜农商银行大王庄支行将持续把《信访工作条例》宣传融入日常金融服务与乡村普惠工作，常态化开展进村入户、进集市、进社区普法活动，不断畅通群众诉求表达渠道，以法治思维筑牢金融信访安全防线。（通讯员 周岳）

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